服務范圍

品牌研究

品牌診斷研究


 品牌診斷研究的概念

品牌診斷研究,通過研究品牌知名度、品牌滿意度、品牌忠誠度、品牌差異性、品牌市場占有率、品牌成長率等,來洞察一個品牌的過去、現在和未來,了解品牌的競爭力和健康程度,幫助企業診斷與評估品牌對消費者的價值傳遞、品牌在市場中的直觀表現和品牌的競爭前景。


 品牌診斷研究的價值


 品牌診斷研究的行業應用

品牌診斷研究的應用極其廣泛,通常來說,以市場產品銷售和市場服務為主的行業和企業必須進行品牌診斷研究,這些典型的行業包括:快速消費品行業(食品、飲料、化妝品、煙草、日用品)、家電業、醫藥業、保險業、電信業、IT等以及其它服務性、制造性行業和企業。


 品牌診斷解決的問題

進入21世紀,每個企業面臨的最大市場營銷問題是如何建立和管理企業的品牌。市場競爭的陣地逐步從傳統的4P(產品、價格、渠道和推廣)轉移到以品牌為核心的較量,誰擁有了強有力的品牌,誰就擁有了競爭的資本。品牌知名度可以通過大量的廣告宣傳來在短時期內達成,但是品牌資產、品牌競爭力、消費者對品牌的忠誠度確是需要經過長期的建設和精心的運營來達成的,而如何科學的進行品牌資產、品牌形象的提升卻不是一個簡單的事情,首先需求解答的難題就是“我們在哪?”即品牌診斷!



品牌與消費者的關系如何?
品牌的知名度、滿意度、忠誠度如何?
品牌競爭力如何?
品牌在消費者心目中的形象如何?與我們的目標是否一致?
與其他品牌相比,我們的品牌在消費者心目中擁有獨特的位置嗎?
與競爭品牌相比,我們的優勢和問題在哪里?我們應努力的方向在哪里?


 研究思路及研究模型

品牌的價值主要來源于在消費者意識中形成的區隔,因此,睿爾研究對品牌的診斷是以消費者為中心,從消費者對品牌的認知、認可、購買過程,來對品牌價值傳遞、品牌市場表現、品牌競爭前景進行綜合診斷: 


 研究方法

定性研究:消費者小組座談會形式
座談會是定性研究中最常被用到的數據采集方法,座談會訪問的主要目的在于:挖掘用戶深層次的主觀愿望、原因、影響因素等,多個用戶間相互激發,創造性地挖掘出更多更深的內容。在品牌診斷中,通過消費者小組座談會訪問形式,可以深入挖掘用戶對各品牌形成感知、評價及忠誠的原因;
定量研究:街頭攔截+面訪
面訪是在街頭或相應場所攔截符合訪問對象要求的被訪者,對其進行一對一的問卷訪問,主要目的在于快速了解用戶的看法,加以量化,并通過較大樣本量保證統計意義下的有效性。在品牌診斷中,通過面訪,掌握大量消費者各品牌的認知、評價等情況。